在“一切为了病人”的思想指导下，以“亲情服务”为纽带、 提出“有付出才有回报”的服务理念，作为我院门诊服务窗口之一的检验科，全科上下以打造优质服务为目标，上半年被评为“四星级窗口科室”。

　　一、质量管理

　　科室设置规范，所有专业都按规定开展常规的室内质控工作，同时参加由卫生部临检中心、江苏省临检中心、徐州市临检中心分别组织的临床生化、免疫、血液、体液、凝血功能、微生物及PCR检验的室间质量评价活动，成绩全部优秀。另外我们还参加了徐州市疾病控制中心组织的抗-HIV检测质量评价活动，成绩合格。

　　二、科室定位

　　为临床和病人服务，为治病和防病服务，为科研和教学服务。

　　三、科室特色

　　⑴管理特色：科室有明确的质量方针，即公正、科学、准确、高效，我们的理念是制度管人，在制度面前人人平等。

　　⑵技术特色：流式细胞分析术，全市仅有我院检验科拥有这项技术，我们已开展强直性脊柱炎B27分析、白血病的免疫分型、患者细胞免疫功能评价等分析项目，为我院及外院的临床和科研提供了有价值的分析数据。

　　⑶服务特色：开展无节假日常规检验工作，为配合临床降低术前占床日，在全省率先于周日和节假日开展传染性指标的检测。

　　四、追求目标

　　人无我有（水平），人有我优（质量），人优我快（服务）。