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鲁慧:以最优的服务为您的健康“保驾护航”

鲁慧:以最优的服务为您的健康“保驾护航”

2010-08-31 组织人事科

徐州市中心医院首届“青年服务标兵”风采展示5

鲁慧——徐州市中心医院体检中心护士,徐州市中心医院首届青年服务标兵之一。在日常工作中,她无时无刻不在想体检者所想,急体检者所急,树立以服务对象为中心的理念,坚持微笑服务,经常受到来院体检人士的称赞。由于我院体检中心的技术好、服务好、信誉高,工作人员常常推迟下班时间,加班加点的为大家服务。体检中心的工作纷繁复杂,有时忙得厉害,要一路小跑的工作。鲁慧觉得,当我们的服务对象带着笑容走出医院时,心里比吃了蜜糖还甜美。她想做一个撒播“爱”的种子,简简单单但却无比执著。

人们常说:“眼睛是人类心灵的窗户”,各种情绪中的喜怒哀乐都可以从眼神中表现出来。人们来到医院做体检,希望看到的是医务工作者真诚的眼神和那张白色口罩后面和蔼的笑脸。要塑造一个城市的新形象,离不开各行各业的形象建设,更离不开一个个行业的新变化,医疗卫生系统作为“窗口”行业影响和反映了一个地方的新形象,要塑造医务人员新形象,离不开白衣天使的奉献,大家以敏锐的洞察力和灵敏的观察力,弃旧图新,锐意进取,以顽强的意志和坚忍不拔的毅力,脚踏实地,奋力拼搏,不断地完善、充实自身;解放思想,转变观念,善于学习,借鉴,取长补短,为了让病人得到更全面、更整体、更系统化的服务!

作为新时代的护士,作为体检中心的医务工作者,在鲁慧工作的护理团队中,大家顺应时代的要求,通过坚持不懈的努力,为提升服务质量、塑造体检中心医务人员新形象贡献一份力量。