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人民满意医生——吴天麟

人民满意医生——吴天麟

2012-01-30 组织人事科

  

人物简介

  “徐州市人民满意医生”——吴天麟,我院泌尿外科主任、主任医师,东南大学医学院教授,徐州市医学会理事,江苏省泌尿外科专业委员会委员,从医35年,在泌尿生殖系统肿瘤、肾脏移植、男性病及各种疑难杂症方面有较高的学术造诣和丰富的临床经验,是本地区泌尿学科的带头人之一。多次参加国际性学术会议,曾当选中国工会十二大代表,发表学术论文65篇,获徐州市科技进步奖5项。在不断汲取新的知识、引进新的技术为病人解除痛苦的同时,他积极参与全民健康科普知识的推广;他为人谦和,对患者极富同情心,坚持实施个体化治疗方案,治愈了诸多疑难杂症,受到广大患者爱戴。

  专家门诊时间:周一下午、周三上午

榜样

  以赤诚之心对待患者;勤勤恳恳做事,踏踏实实做人;多一些责任意识,少一些虚假承诺;问题要在一线解决,业绩要在一线创造……

  榜样就在我们身边诞生。

  他们之所以成为榜样,是因为他们把守护人民健康当作最大的动力;他们之所以令人尊敬,是因为他们甘于平凡,始终在踏踏实实地为老百姓办事,把人民满意看作至高的奖赏。他们的精神是一股巨大的力量。这种力量一定会在徐州市中心医院传递下去。

  一位跟病人预约到几时几分的专家

  徐州市首届“人民满意医生”评选结果公布后,昔日的病人如今的朋友,纷纷打来电话表示祝贺:“吴主任,祝贺你当选为人民满意医生!”

  对于这样一位“人民满意医生”, 离休老干部王老的话很有代表性:吴主任不仅技术水平高、临床经验丰富,而且很随和,像我们这些老同志一有什么不舒服,都愿意找吴主任,都愿意和他说说。他的手机24小时畅通,他从不拒绝我们的请求,他总是反反复复地给我讲解病情,不断的安慰我、鼓励我。

  而在徐州市中心医院泌尿外科门诊诊室,无论你什么时候走进这个诊室,你会发现,坐在吴主任对面的似乎不仅是病人,更是朋友。前来就诊的病人们就像老朋友们见面一样,相互间问候着、信任着、支持着,一起与疾病战斗着。

  中国人最爱面子,尤其是泌尿专业,讳疾忌医的观念更为严重。为了让病人放下思想包袱、积极的配合治疗,吴天麟主任坚持实施“个体化治疗”,总是针对病人的病情、重视病人的心理、动用自己的积累,认真的、仔细的、耐心的为病人做好诊治工作。随着知名度的扩大,来找吴天麟主任看病的人越来越多,为了让每一个病人都能满意而归,吴天麟主任对每一个复访病人都实施了预约服务,并把预约时间精确到了几时几分。吴天麟主任解释说:“病人是带着希望来的,有的很远,有的专门请假而来。既然是承诺,是答应过了的,就一定要守信、守时。”

  “病人至上”是吴天麟主任工作的一贯理念。在吴主任诊治的病人当中,有高层干部也有平民百姓,不论是谁,吴主任都一视同仁,都尽量地去揣摩病人的心理,遇到疑难病人,则一定带着病人到B超室。“只有这样,才能更准确地了解病人病情,更好的实施诊治。”只要病人需要,吴天麟主任能做到的一定做到。一位离休老同志术后造瘘管需要每月更换一次,吴天麟主任就定期上门为病人更换,让老干部及其家属深受感动。

吴天麟主任语

  快乐=看好病  老病人来了=快乐

  医生的3件宝

  读书——不断摄取最新的医疗进展  涉猎与医学无关的书 会让从医更加富有人情味

  技术创新能力——用最小的创伤为病人提供最佳的疗效

  团队建设—— 薪火相传  生生不息

一位走进群众中去的健康教育专家

  作为徐州地区泌尿专业带头人,吴天麟主任业务繁忙可想而知,然而再忙,吴天麟主任都要去做一件事:走进群众中去,普及医疗常识、开展健康教育。下到小小的社区上到1500人聚集的人民舞台,许多老干部、老同志围着他,清一色的部队官兵们围着他,满腿泥巴的老农民们也围着他。他诙谐生动的语言、深入浅出的讲解、权威专业的指导,让听过他的健康教育的人都印象深刻。

  除了嘴上功夫之外,吴天麟主任的笔上功夫也相当了得。2009年7月28日,徐州市中心医院创办了一份专业传递健康知识的院报《新健康》,吴天麟主任成为了《新健康》的追随者和支持者,也由此赢得了更多病人的追随和支持。《晚期肾癌的靶向治疗》、《老年朋友,您的前列腺增生该如何治疗》、《早期肾癌的保留肾单位手术》、《微创治疗前列腺增生》、《结石分析仪的应用》等文章,在读者朋友们中间引起良好反响。

  吴天麟主任还是广播电台、电视台等媒体们的“宠儿”。健康是人生永恒的主题之一,当健康问题接踵而来时,吴天麟主任会借助空中电波、电视屏幕、平面媒体,为更多的公众提供健康咨询、专业指导,帮助公众学习健康常识、指导病人科学就医。

  这样一位走进群众中去的医学专家、一位活跃的健康教育专家,自然,当徐州市卫生局委托第三方公开评选“人民满意医生”时,吴天麟主任在40名候选人中高票当选,名列前三甲。

一位很有职业荣誉感的医学专家

  走进吴天麟主任办公室,四周白白的墙壁上挂着的是一张“男性生殖系统”图,桌上放着的是一本厚厚的专业书。然而交谈中我们才得知,吴天麟主任在从事医学专业之前从未想过要当一名医生,但是“当上了医生就义无反顾”。

  “每当走出手术室,就像凯旋归来的英雄一样,病人家属夹道欢迎着,就很有职业荣誉感,精神上会得到一种升华。”吴天麟主任这样描述自己的职业。“当医生就要有理想”。为了这个理想,吴天麟主任曾经为之癫狂48小时——在上海进修期间48小时沉浸在医学知识的殿堂里,1年时间撰写发表中华系列文章6篇,其中3篇文章为文献综述;为了这个理想,吴天麟主任不断探索,努力开展新技术新业务,早在1983年就开展了LAK细胞治疗晚期恶性肿瘤及选择性肾动脉栓塞术治疗晚期肾癌,开展了前列腺癌的内分泌治疗等技术;为了这个理想,吴天麟主任率领团队在上世纪90年代就开展了肾移植手术,取肾-灌注-保留肾-修肾-手术等环节一气呵成,1天时最多做6例肾移植,手术完后15天没有回过家;为了这个理想,吴天麟主任悉心培养年轻大夫,引导年轻医生们大胆创新,2009年泌尿外科就申报了11个三新项目,名列徐州市中心医院之首。

  “当医生很幸福很艰辛也很令人回味。”回首曾经走过的路,吴天麟主任用这样一句话给予了概括。为了这份职业的崇高感和职业的回报率,吴天麟主任在工作之余,开始了《从医纪事》的回忆和提炼。