我院顺利通过“三级甲等综合医院”复核评审
2011-02-24 不详
2010年的12月30日,从省卫生厅传来喜讯:徐州市中心医院顺利通过了“三级甲等医院”的复核评审,再获“三级甲等医院”的殊荣,延续了等级医院评价的最高肯定。
2005年,徐州市中心医院成功创建上了“三级甲等医院”,2010年是徐州市中心医院“三甲”复评的一年。医院专门成立了迎接三甲医院复评工作领导小组,张培影院长亲自担任组长,并从院领导班子中抽出一名副职领导专门负责迎检工作,下设迎接三甲医院复评工作办公室,各科室层层签订责任状,形成了全院上下共同抓好迎接三甲医院复评的良好局面。以三甲复评为契机,医院各临床专科对建设目标更加明确、建设思路更加清晰、建设重点更加具体。市重点学科影像科增添了全国第四台、江苏省第一台320排CT以及3.0T磁共振等一批尖端医疗检测仪器,大大提高了疑难重病的诊断水平。不断创新服务模式,医院在全市率先推出周日专家门诊、专家全日制门诊、专科专病门诊、名专家会诊中心、预约门诊等特色门诊,推出周末门诊一律免费挂号等一系列优惠措施。加强内涵建设,医院专门成立了医疗质量管理科,实施全方位全过程医疗质量管理与持续改进。定期开展质量管理小组活动,认真执行医疗不良事件报告制度,及时总结每一起医疗安全事件的经验教训。不断强化制度建设,重点抓好核心医疗制度的落实;强化疑难、急、危重症管理,着重抓好 6个关键,即关键制度、关键部门、关键人员、关键病人、关键环节和关键时间,实行无缝隙管理;坚持医疗质量安全日常检查与月、季、年质控相结合,实行单病种质量控制,进一步规范专科专治,制定单病种临床路径。积极开展人性化服务,加强医患沟通,建立和谐的医患关系,规范医疗服务行为。加强门急诊建设和医技科室管理,优化门急诊流程,提高院前急救能力。积极开展医前、医中、医后全员全程全方位的优质服务,落实医疗核心制度,改进医疗管理模式,优化住院流程,提高内部运转效率,加大考核力度,平均住院日逐年缩短,住院病人平均费用明显减少,出院病人数全省第三、江北第一,业务收入比上年增长38%。在省卫生厅出院病人问卷函调中,徐州市中心医院综合满意度94.04%,高出全省医院综合满意度平均分89.47%近5个百分点,在全省60所医院中排名第六;市卫生局2010年上半年出院病人问卷函调,徐州市中心医院综合满意度97.34%,卫生行风监督员明查暗访得分98分,在全市35家二级以上医院排名第一。医院被评为全国“2010改革创新医院”。
据悉,省卫生厅此次共确定全省5所 “三级甲等综合医院”、5所“三级甲等专科医院”、5所“三级乙等专科医院”。