张培影院长在96120呼叫中心开通启用仪式上致辞

96120呼叫中心全景

　　4月28日，徐州市中心医院在门诊大厅隆重举行了“96120呼叫中心开通仪式”。我院院长张培影、党委书记蒋明伟、副院长陆仁平，中国移动江苏公司徐州分公司总经理王峰、北京爱生谊联公司副总经理郝玉宝等合作方领导出席仪式，张培影院长和王峰总经理共同开启96120呼叫中心热线。

　　“96120”是专属于徐州市中心医院的电话短号服务，在全省卫生系统为首家。与以往的118114等热线服务相比，96120为老百姓看病就诊提供了一个更加便捷的服务方式和途径.“96120”呼叫中心，最大的好处就在于电话短号便于识别记忆，操作简便，不管你身在何处，如有医疗服务方面的需求，可以随时拨打电话和医院取得联系，本地区用户直接拨打“96120”，外省市用户拨打“0516-96120”，根据呼叫者的需求，提供预约挂号、导医导诊、健康咨询、专家答疑等对应性的服务，呼叫者对医疗需求的一些未知问题，可以直接在呼叫中心工作人员的引导下解决，也可以享受到医学专家级的答疑与对话。