患者心声 精诚臻仁好大夫
病人到医院求医,最幸福的是能够遇到一位医术高、医德又好的大夫。我由于患了左侧鼻窦炎,经常流黄鼻涕,臭味难闻。2011年元月我来到徐州市中心医院耳鼻喉科,由副主任宁博给我进行了微创内窥镜治疗。1月18日住院,22日手术,28日顺利出院,一点没耽误过春节。
短短11天的住院过程,宁博大夫给我细致彻底完成了手术,我感觉非常满意。在手术过程中,宁主任始终为病人着想。过去我认为鼻窦炎必须用传统的方法开刀,既痛苦又费时,花钱也肯定多,但宁主任用先进的内窥镜手术治疗,伤口小,痛苦少、时间短且花费少。一开始我认为局麻对身体好,他则告诉我因为鼻窦有四个,有两个在深处,离脑部近,局麻效果不好,而全麻对身体并没有妨碍,逐渐打消了我对全麻的顾虑。手术后,为了不影响我回家过节,他又为我提前两天出院做好计划,出院后他又让我去门诊检查4次,直至痊愈。
住院过程中,我看到宁主任对很多病人的诊治过程,他耐心回答病人的疑虑,很多来自邻县农村的病人,有70多岁的老人,也有10岁不到的小孩,还有些文化水平较低的农民,有人提出的问题一听就没有医学道理,但宁主任都不厌其烦地耐心解答。有些人在农村或县城治疗走了很多弯路,花了很多钱没治好,都在宁博主任的认真诊治下得到痊愈。
我曾经很奇怪,为什么宁主任对病人总是这样和蔼可亲,都好像对自己的家人一样。在和宁主任的一次促膝谈心后,我了解了一些根源。
宁博小的时候曾经陪母亲去市内某大医院看过病,当时人很多,在排队的过程中,清洁女工过来打扫,态度蛮横地让他们让开,等他们换个方向排队,女工又过来赶他们去另一边,并责怪他们没眼色,宁博非常委屈。紧接着上楼看病,护士态度强硬,医生也很冷漠,多问一句就不耐烦,看到母亲在痛苦中还要承受冷遇,宁博非常痛心。这次就医经历给宁博刺激很大,后来他就决心学医,做一个全心全意为老百姓排忧解难的好大夫。他不断学习不断进步,后来在中国医科大学耳鼻喉科专业获得硕士学位。
宁博的医术很高,对很多疑难危重症的治疗有丰富的临床经验,特别难得的是他要求自己在给病人治病的时候不能有丝毫的疏忽,避免丝毫的差错。对待病人,无论是干部、工人、农民,他都一视同仁,用通俗的表述,亲切的话语让病人感觉透彻明白舒服,我在住院期间看到他对病人轻声细语,对拿不定主意的病人他会设身处地地替病人打算,选择一个最佳方案动手术。对于家庭经济困难的病人,他总是在用药、手术方面千方百计为病人节省,尽可能地替他们节省金钱和时间。
另外,宁博医师和科室里的同事也非常团结,遇上别的大夫治疗的病人有疑难病情,宁医师也毫不推搪,热情相助。
以上种种,让我们看到了一位大医风范。我们感谢中心医院领导培养出这么好的医师,我们也希望今后能继续培养出更多的好医师,为老百姓造福。
耳鼻喉科病人 张鸿钧