专业·关爱·信任
——健康节疑难杂症专场侧记
10月29日,徐州市第五届健康节疑难杂症专场在徐州市中心医院如期拉开序幕。专家咨询桌前排着的队伍、《健康指南》等健康资料发放处排着的队伍、超声/CT检查室前候诊椅上坐着等候报告的队伍……这些都从某个侧面反映了健康节疑难杂症专场的受欢迎度。
健康节疑难杂症专场受到市民的欢迎
由我院出版的《健康指南》科普书和《新健康》院报受到市民的“追捧”
专业,让我们更清楚地对待疾病
在义诊现场,一位来自安徽宿州农村的中年妇女告诉笔者,她近几年反复出现腹胀、腹痛,还经常反酸、烧心,先后在多家医院治疗,“中医、西医看遍了,都说是慢性胃炎,吃的药摞起来有一箩筐,就是不见功,真愁人。”义诊的消化科吴萍主任详细询问了病情,仔细查阅了外院的诊断和用药情况后告诉患者:“你没有胃炎,患的是功能性消化不良,没事的。不要有思想压力,回去后注意休息、别受凉。我给你开点调节植物神经的药,服用一周后就会好转的。”那位中年妇女心中的一块石头落了地,高兴地说:“这下我就放心了!”
在呼吸科武焱 副主任的诊桌前,一位老伯正在诉说着病情:“近来有一二十天老是感冒、咳嗽、咽喉冒火,气喘的也不匀乎,打针吃药效果都不大。咱当地医院有医生说是气管炎,也有医生说是肺炎,还有说更害怕人的。”武焱 副主任了解了该患者的诊治经历,认真仔细听诊了患者的胸部,提出了自己的见解:“您的症状,是因深秋以来气候转凉、老年人抵抗力差,加上防护不当造成的,不需用药。”武焱旻副主任详细向老伯交代了回去以后如何注意保暖、饮食、适当锻炼和搞好室内卫生等。老伯满意地离开。
一位16岁少年脸色蜡黄地站在消化科吴萍主任义诊台前,少年的母亲在一旁讲述病情:孩子已经出现四五天大便带血且变黑的情况,但是他一直没说。现在他的脸蜡黄、腹痛,不知道会是什么病?吴萍主任听诊、检查完后,告诉惊慌的母亲:从已经做过的胃镜检查来看,孩子的胃部没有问题;那便血的问题可能属于肠道疾病,需要做肠镜等检查进一步诊断;16岁的孩子、便血时间较长,建议住院进行确诊和系统治疗。少年的父亲当即决定:这就办住院手续。
一位确诊为系统性红斑狼疮的患者,懊恼地坐在风湿科刘琳主任的咨询台前:“刘主任,怎么我最近感觉身体越来越没劲,而且身上的皮疹也越来越重了?”据了解,这位女士明确诊断后即在医生的指导下合理用药,可惜的是在病情得到很好的缓解后,她担心激素类药物的副作用便自行减少了用药量,导致病情加重。风湿免疫科刘琳主任医师提醒,对于风湿性疾病的患者来说,早期积极有效的治疗对患者的后期疗效是非常重要的。刘琳主任医师提醒,风湿性疾病的治疗是一个长期的过程,患者要有信心和耐心,到正规医院接受正规治疗,遵照医嘱,选择既有效、不良反应又少的个体化方案,规范用药,绝大部分患者的病情都可以得到完全缓解。
在义诊现场,专家们也发现,许多患者的健康意识欠缺,在前来咨询就诊的患者中有病情已经发展一段时间未能及时就诊的,同样也有未能遵循医嘱而擅自增、减药物甚至更换药物导致病情加重的。专家们一致提醒患者在疾病的诊疗中一定要做到:“早发现、早就诊、早治疗”。
关爱,让医患走得更近
“太方便了,真是太好了。”早上7:30,来自新沂的赵女士已经等候在脊柱外科马超主任医师的义诊台前。赵女士的父亲腰腿痛已经好长一段时间了,赵女士很想带父亲到大医院去正规地看一看,因为工作忙一直没得空的她,在得知这个疑难杂症专场时立即决定:无论如何这周上徐州——到中心医院——找马超!
而排在后面的则是来自宿州的王先生,在得知他腰腿痛站不住的情况下,门诊服务台给他推来了轮椅。陪同他来的朋友夸奖道:“中心医院的服务就是好。”
此时来自新沂的赵女士父亲已经看上了病。马超主任在问诊、体检后,建议赵女士为其父亲做一个检查,以明确部位、对症治疗。赵女士拿着申请单、带父亲前往CT室,医院的志愿者服务人员迎面而来热情指引。
在马超主任旁边的咨询台就座的是内分泌科的老专家冯林美。面对一个个“糖友”,冯林美主任医师耐心、细致地回答他们的咨询,在用药、饮食、运动等方面,冯林美主任逐一开出处方,并把科室开设的“甜蜜蜜家园”介绍给前来咨询的群众,鼓励他们参加病友联谊会、坚持治疗、定期随访。作为老专家,冯主任仍不遗余力的把自己的联系方式通过名片的方式发给群众,欢迎群众电话咨询、联络。
来自丰县的梁先生,坐在肿瘤外科田庆中主任医师的咨询台前:“田主任你好,我前几日在医院体检时发现甲状腺有肿块,我有点怀疑更害怕,您瞅瞅。”在欠身体检、进一步问诊后,田主任起身带着患者前往彩超室:“您必须做个检查,走,我带您去。”对这样一位病人,田主任解释说:“这个病对我们来说经常见,但是患者很紧张很害怕。多一点关爱,对我是举手之劳,对病人却温暖无比。”
“大家别抢,这套书编了就是发给你们的,就是帮助你们的。每个人都有。”在义诊现场队伍排得最长的是当数科普资料发放处了。一位在现场领到《健康指南》科普书的市民说到:“中心医院送给我们的科普书非常好,我平时也经常逛书店,一直想买一本像《健康指南》这样的书。对照着书上,自己身体不舒服的时候可以知道自己身体哪里出了问题,到医院看病也好知道挂哪科,少走很多弯路。对很多疾病还能起到预防提醒作用,这书真是太好了!送的太及时了!” 同时受欢迎的还有登有专家门诊表的医院院报。
时近12点,门诊大厅一楼的专家咨询台前仍立着3、4人。心内科韩冰主任医师、消化科吴萍主任医师、骨科马超主任医师、神经内科陈国芳主任医师等专家从坐下来几乎就没站起来过:“平时在诊室就是这样,今天既然是专场更不用说了。只要病人需要,累点没事。”
信任,让我们共同走向健康
在徐州市第五届健康节疑难杂症专场上,徐州市中心医院门诊大厅12名专家的诊台被围得水泄不通,来自淮海经济区的病友们早早来到义诊现场,有不少外地患者特地驱车几个小时过来,只为让心目中的“名医”来为自己把脉健康。
提起徐州市中心医院心内科房颤治疗方面的专家韩冰,数百名在他的治疗下恢复健康的老房颤患者无不竖起大拇指,在患者的口口相传中,韩冰的名字在病友之中越来越响亮。
来自安徽宿州的刘先生今年69岁,在家人的搀扶下,缓缓地来到韩冰主任医师的诊台前,看起来虚弱无力。从他自己及家人的描述中得知,刘先生最近四五个月以来,经常出现心慌、气短的症状,一天发作四五次,严重时心率能达到185次/分钟,甚至产生晕厥现象。在当地医院诊断为由阵发性房颤、病窦综合症和阵发性室上速所引起的严重心率不齐。刘先生的女儿拿出一摞厚厚的检查单递给韩冰说:“我们那医院的医生说,我父亲的病比较严重,只给我们开了药,说要想根治,就让我来中心医院找韩主任,说你有办法。”
韩冰主任仔细翻阅了报告单,为刘先生听诊,并询问了他的身体状况,得知他还患有高血压、糖尿病等慢性病。韩主任告诉刘先生,他的病情目前已经非常严重,特别是当病情发作时因严重的心率失常,感觉会痛苦万分,如不进行及时治疗,还有可能引发心脑血管血栓,危及生命。目前,保守治疗的效果看起来不太明显,唯一的方法就是手术,房颤的射频消融术我们已经成功实施几百例,是很成熟的技术。但一则患者本身年事已高,二则患有多种慢性病,所以手术的难度也相对来说比较大,但我们一定会尽力。韩冰如实地告诉患者及其家人。
“我们相信你,到这儿来就是奔着你韩主任来的”。刘先生的女儿说。围在旁边的其他等待就医的患者也纷纷表示认同:“对,我们相信你韩主任,你说能做,我们就做!”
看到这一幕,让我们倍感温情。看病绝非小事,特别是对于疑难杂症患者及家属而言,治病过程中的艰辛不言而喻。此时,彼此的信任和沟通将会成为医疗的基础,与医生保持一致,成为战友,才能共同去应对疾病这个共同的“敌人”。