1月13日上午，徐州市中心医院院长张培影做客网坛，接受两会专题采访谈徐州市中心医院新发展新举措。

网坛实录：

　　采访嘉宾：2011最具领导力的中国医院院长  徐州市中心医院院长 张培影

　　主：各位好，我是大家的老朋友孟姝心，欢迎大家收看徐州报业传媒集团、中国徐州网共同策划的两会访谈特别节目。2012年两会开幕了，今天我们网谈演播室非常荣幸地邀请到徐州市中心医院院长张培影做客徐州网，跟大家聊一聊过去的一年里，徐州市中心医院有哪些新发展与新举措。
  

　　主：张院长，您好，请您先跟徐州网的网友打声招呼。

　　张院长：大家好，我是徐州市中心医院院长张培影。

　　主：张培影院长是我们医疗卫生界的风云人物。张培影院长，毕业于南京中医药大学，获得中医内科学临床医学博士学位，从事中医临床、科研、教学工作20余年来，多项科研成果被广泛应用于临床之中。其研制的“偏瘫康复丸”和“五连二参冲剂”获国家发明专利。现为心血管内科专业主任中医师、医学博士、博士生导师、南京中医药大学教授。兼任江苏省中医学会副会长，江苏省中医学会心血管专业委员会副主任委员，江苏省“333跨世纪学术、技术带头人培养工程”第三层次培养对象，江苏省医院管理协会常务理事，徐州市医学会心血管专业委员会主任委员，徐州市医学会副理事长，徐州市医院管理协会副理事长，徐州市中医学会常务副理事长，徐州市心血管委员会主任委员。为江苏省第十次党代会代表、徐州市第十二届人大代表、徐州市第十次、第十一次党代会代表。2008年被评为“江苏省优秀院长”、荣获江苏省“五一劳动奖章”，2009年荣获“全国五一劳动奖章”，2010 年当选徐州“最具创新精神经济人物”，2011年当选全国最具领导力的中国医院院长。
     
　　主：张院长，我们知道看病难问题主要集中在到大医院看病难的问题上。比如说到您的门诊看病，往往要排长队、等一个检查报告要从上午等到下午等等，您能给我们介绍一下你们医院是怎么做的吗？

　　张院长：在门诊为解决看病难问题，我们在徐州市率先推出了一系列服务举措。多种途径开展预约挂号：江苏省首家免费短号96120以及118114、网络预约、现场预约等多种途径各类特色门诊满足病人就医：专家全日制门诊、周末专家门诊（免挂号费）、80余种专病门诊、名专家会诊中心
　　
　　错时服务和限时服务：在超声、CT、核磁等采取提前半小时上班，缓解患者等待时间

　　建立并落实急诊急救绿色通道：对危急重病人采取先看病，后缴费措施

　　主：看病难问题还集中体现在优质医疗资源下沉不到基层，基层医疗力量不足。在这方面您及您的医院是怎么做的？

　　张院长：结成医疗集团，把优质医疗资源沉下去： 2011年，我们提出了“医院搭平台、科室结对子、医生交朋友”的工作思路，全年，我院先后与10余家二、三级医院、76家一级医院签订区域医疗协作医院协议书，江苏省重点专科心内科在4所县级医院建立分中心。全年共下派帮扶专家441批共2066人次，完成适宜手术139例。

　　开展面向基层免费的继续教育培训班，提高基层医疗骨干业务水平：我院主动走下去上门送上包括医院管理、医疗技术、护理管理等在内的培训班48 次，把基层医疗骨干请上来免费举办继续教育培训班22次。

　　主：看病难问题还集中体现在病人掌握信息有限，不知道怎么就诊、怎么结算。在这方面您及您的医院是怎么做的？

　　张院长：优化基层医院转诊病人就医流程，在淮西客运站设置免费专车，接送外地患者来院就诊；为医保农保病人提供一站式服务，主动和医保农保等部门携手，让医保农保病人感觉看病不难。率先实行本市基层医院及跨省区域转诊病人网上转诊、现场结算(安徽灵璧、萧县、砀山等)。医院被评为“江苏省城乡医院对口支援工作先进集体”。

　　主：市中心医院采取多种措施解决患者看病难的问题，从另一个角度出发，围绕医疗卫生的民生问题就是看病贵问题，我想问一下张院长您是怎么看的？

　　张院长：我这里特地准备了一份数据：2011年我院共完成门诊量 166万人次，同比增长28.7%，其中急诊量9.1万人次，同比增长13.2%；出院病人数7.3万人次，同比增长8.4%；平均住院日11.1天，同比减少0.5天；手术例次数1.95万例次；同比增长11%；出院病人数位列全省第三、江北第一。

　　首先是人均诊疗费用的上涨水平低于CPI平均上涨水平：人均住院费用12104元，较去年增加3.97%；人均门诊费用187.42元，增加了0.53%。这得益于我们加大了单病种临床路径的管理，加强了质量管理，缩短平均住院日。单病种临床路径管理，可以缩短患者平均住院日、控制医疗成本、规范医生诊治流程。从去年至今共开展单病种临床路径的专业22个，涉及27个临床科室48病种。

　　其次是合理用药、规范使用抗生素，人均药占比41.13%，下降了0.43个百分点。

　　再次是让病人明明白白消费。无论是门诊还是病房，我们都坚持每日发放消费清单，在门诊和病区坚持对各类药品价格进行公示，请病人监督。

　　主：据我所知，我们中心医院在致力于打造第一品牌，而且内科医技大楼已经接近封顶，新城区分院也开工建设，我想这对缓解看病难看病贵问题会有极大的益处。请张院长具体介绍一下？

　　张院长：按照曹书记在市委党代会上的要求，徐州市中心医院新城区分院，规划150亩医疗用地，定位为现代化的“三级甲等综合性医院”，床位2000张，总建筑面积23.5万平方米，总投资约10亿元人民币。分两期建设。一期工程总建筑面积约15万平方米：其中包括门急诊楼、病房楼、医技楼、计算机中心，医院公用配套工程、室外道路、停车场、绿化等工程。二期工程建筑面积约10万平方米：其中包括病房楼、科研教学楼、学生宿舍、陪人招待所，医院公用配套工程、室外道路、停车场、绿化等工程。计划5年内完成。届时，我院将发展成为拥有5000张床位的超大型综合性医院。

　　内科医技大楼为徐州市委市政府城建重点工程、民生工程，根据徐州市区域卫生规划和中心医院总体建设规划，市中心医院本着节约土地的原则，拆除原内科危旧病房楼，在拆除的原址上建设总面积为6万平方米的内科医技大楼，整合扩大医疗检查用房和病房，增加1080张床位，解决内科就诊难、住院难的问题。该大楼地上14层、建筑面积50410平方米；地下2层、建筑面积8690平方米，总投资为2.6亿元。开工以来，所有相关工作人员全力扑在工程上，保质保量地按序时进度完成好每个施工环节，以保证工程如期竣工。工程建设遵循质量至上、安全第一的方针，严格落实建设、勘察、设计、施工、监理等每一个环节的建筑要求，文明施工。同时加强以施工现场为重点的全方位、全过程监管工作，确保各环节、各节点工程的质量并按期完工。在内科医技大楼安全生产小组的领导下，工程顺利完成了基坑开挖及石方爆破清运、砖胎膜砌筑、防水垫层铺设、筏板基础浇筑及地下室施工。目前正处在主体施工阶段，本周地上8层的基础施工将按计划顺利完成，春节前可望封顶。

　　主：好的，我们也希望在新的一年里，我们徐州全市乃至淮海经济区的老百姓都能共享咱们徐州市中心医院的新发展、新举措，今天非常高兴有机会能跟张院长聊一聊两会，聊聊我们中心医院的发展。