以身作则  视医院如家园
     3月16日，一位85岁高龄的危重病人入住心内一科，因无儿无女老伴又腿脚不便，老人不想连累家人有了轻生的念头，陶莉护士长守在他身边，安抚他，宽慰他，每天为他端茶喂饭，洗头擦脸，定时翻身，清理大小便，一次查房时老人咳嗽不止，陶护士长轻轻为他擦去了嘴边痰液，周围患者和同事都感动不已，让老人感受到人间的真情与温暖，她还从家中带来可口的饭菜为老人增加营养，在她的悉心照料下，老人很快康复出院。

换位思考   视患者如亲人
     病房里，有不少患者只相信医生，更愿意对医生说些感激的话，而把郁闷和怒气撒在护士身上。
     护士白海燕面对不同层次患者的需求抱怨甚至刁难，总是换位思考，用情感去感知体谅患者的痛苦。3月20日，她想为一位刚入院的农村患者剪指甲、剃胡须、讲解入院须知，不仅遭到强烈反对，还出言不逊，但她很快调整好心态，先为患者递杯水，拉拉家常，然后又委婉做好解释，使患者身受感动，消除了戒备心理愿意配合。为更好的服务患者，她除了苦练专业技能外，还买来心理学方面的书籍不断充实自己，通过患者的眼神、声音、动作，就能揣摩出心思，及时解决他们困难；她总是称呼患者为“爷爷、奶奶，叔叔，阿姨，或张老，李老”等，让患者感觉很亲切，犹如在家的感觉。这种融洽和谐的气氛，增进了医患感情，提升了服务质量。在她的影响下，周围出现了许多被患者称为“好闺女、贴心人”的优秀护理人员。
      他们在社会的一个小小角落，从事的是“平凡”的本职工作，但能默默无闻的、日复一日的，以自己高尚的医德和精湛的医术，挽救了一个个濒危的生命；以自己人道的温存和无私的胸怀，复苏了一颗颗绝望的心灵，你还能说这“只是平凡的工作”吗？他们的血汗与辛苦，他们的爱心与道义，他们的真情与奉献，难道不该录以笔墨而昭示天下吗？
     人到无求品自高。我终于明白中心医院为何能拥有今日的辉煌，除了院领导高超的管理水平外，就是拥有了这样一批不图名不贪利、踏实勤奋只做事的优秀医护人员。他们如一潭古井，才美而不外露，不肯，从来也不会居功，用责任和道义诠释着“仁心、仁术、诚爱、勤精”的内涵。