分别是：心脏病诊疗中心、急救医学科

      近日，经过市委机关工委、市作风办、市总工会、团市委、市妇联及市民考评和评议，我院心脏病诊疗中心、急救医学科被评为徐州市“金牌服务岗”。
      百姓办事“零障碍”工程是市委、市政府在全市范围内大力实施的一项事关百姓切身利益的重大民生工程。为将百姓办事“零障碍”工程办成群众满意工程，市委机关工委、市作风办、市总工会、团市委、市妇联于去年年底联合开展了“零障碍”工程“金牌服务岗”创建活动。经过近一年的审核评议，108个“金牌服务岗”脱颖而出，成为各行业的标杆旗帜。
      自我院召开“百姓办事零障碍”工程动员大会以来，我院把市委市政府推行的百姓办事“零障碍”工程建设总体思路与卫生部正在深入开展的“三好一满意”活动紧密结合起来， 进一步推进行风建设、深入优化医疗服务，紧密结合自身工作实际。在不断提升医疗、护理服务水平和质量的同时，坚持把“真诚为患者，永远是朋友”的服务理念做为为百姓办实事的出发点，“零障碍”工程取得了明显实效。
      心脏病诊疗中心由心血管内科和心脏外科组成。心血管内科是江苏省首批临床重点专科，徐州市市级心血管病诊疗中心、徐州市医学重点学科，江苏省心血管病临床进修基地，江苏省首批心血管介入准入单位。心内科5个临床科室（心内一、二、三、四科及CCU）开放床位210张，现有临床医生40名，其中博士研究生导师2名、硕士研究生导师5名，博士后2名，博士2名、在读博士3名，硕士研究生24名。我院心脏诊疗中心能够开展几乎所有国际国内最先进的心脏介入治疗，技术达到国内先进水平,部分省内领先。2012年各项心脏介入诊疗手术预计达7000例，遥居徐州市及淮海经济区之首，居于江苏省前列。今年以来，中心相继引进冠脉OCT、冠脉FFR及冠脉旋磨等先进设备，实现了冠脉精细化操作，使冠心病诊断更加准确，冠脉介入技术更科学、更安全、更有效，最大限度造福于冠心病病人。
      急救医学科为江苏省重点专科，分为急诊科和重症医学科（综合性ICU、EICU、ICU2）两部分。担任年8万余次急危重病人的抢救治疗工作，危重病人抢救6千多人，危重病人抢救成功率高达94.8%，居淮海地区前茅。中心建立多病种的绿色通道，包括多发伤（复合伤）、急性心肌梗死与恶性心律失常、脑中风、食物中毒等，极大地提高了抢救的及时性、有效性和急危重病人的抢救成功率，打造了医院急诊的品牌形象，也使徐州市中心医院成为区域急病、重病患者的首选。在此基础上，科室对无陪病人，实行从挂号到入院全程陪护、零缝隙服务。在2012年徐州市人民政府主办，徐州市放心消费创建活动领导小组办公室、江苏省徐州工商行政管理局、徐州市消费者协会等承办的315大型主题活动中，徐州市中心医院急救医学中心荣获“2011年度徐州市行业首选品牌。
                                                                                                                                                                                                                                                                     乔珊