尊敬的市中心医院：

我是本月5号来贵院咨询左下肢静脉曲张的患者，经肝胆胰脾外科张昕辉主任诊断为静脉曲张并发症，已经有血栓形成。张主任向我介绍了血栓形成的原因和危害性，建议我立即住院治疗。由于张主任的耐心、诚恳使我非常感动，我愉快地办理了入院手续。经过其团队近10天的精心治疗和医护人员的悉心照顾，我的病情取得了显著疗效。

住院期间，张昕辉主任制定一系列治疗方案前都主动和患者交流，让患者知情，几乎做每项检查他都会明确告诉我原因，让我感到放心。我觉得医患间的信任就像一座桥梁，应该从看病之初就搭建起来，能使以后的就医过程变得简单和睦，这是我的切身体会。这不仅是医生良好医德的体现，也是患者积极配合的结果。我们的沟通因信任而透明，我们的关系因坦诚而融恰。

我们病房也有一例患者，是位中医，病情和我基本相似。但是他认为自己应该多活动，结果血栓转移到了别处，并且开始流口水、说话也不清楚了。通过他的事例，我庆幸自己发现的较为及时，也感谢就医路上能遇到那么好的医生。

衷心祝愿肝胆胰脾外科全体医护人员身体健康，全家幸福！同时，也感谢医院的领导培育出这样的好医生！

此致

敬礼

                                                                    患者 冯兴亿

2014.8

整理：魏恋苏