尊敬的市中心医院领导：

我是入住贵院中医科的一名患者，在此次住院期间，贵院中医科的罗伟主任医术精湛，医德高尚，在病房里耐心细致地了解每个病人的病情，与病人进行有效的沟通，打消病人们的焦虑和担心。他经常门诊病房两边跑，和管床医生张鹏共同制定对每位患者的适当的治疗方案，知无不言，百问不厌，深深感动了我们全家。病房里，天天看到围绕患者全心服务的白衣天使，她们有的很年轻，有的护士自己小孩才几个月大，却为了病人而放弃及时下班，任劳任怨，毫无怨言。贵院这种以患者为中心的人性化服务理念，高度负责的敬业精神，让我感受颇深。

中医科医护人员的微笑服务，温暖的笑容令病人感到舒心和安心，他们耐心的话语让我们如沐春风，从精神上减轻了疾病给我们造成的压力。当我们每一次情不自禁地称赞他们时，他们总是微微一笑说：“这是我们应该做的。”每当看到这些我就又想起前两年也是在贵院中医科住院，当时已是接近中午，那天病房里就只剩我一个人了，我打完针刚走出病房，突然晕了一下，忙扶着墙壁站在墙边，这时一位年轻的女医生忙走过来询问我怎么了，并且马上拿了一个面包倒了一杯热水端过来递给我说，吃点吧，是不是饿的？我吃了面包喝了水之后果然好些，这件事当时给我内心留下了深刻的印象。我觉得中医科的全体白衣天使们，他们医德高尚、心地善良，对病人尽职尽责，尽心尽力。许多的感激之情是不能一一尽述的。

最后，请允许我再次向贵院中医科的全体医护人员表示真诚的感谢，并致以深深的敬礼！值新年来临之际，恭祝中心医院各位领导及全体医护人员合家欢乐，万事如意！

                                                        患者：王元祥家属

                                                        2014.12.21

整理：魏恋苏