常从患者角度考虑，让每个人的笑容能更灿烂！

                                                       ——郑罡

 上周末，28岁的小潘又专程从上海赶来我院皮肤科“平痘坑”，这已经是第七次治疗了，郑罡主任放弃周末休假时间，准时赴诊。

 小潘是上海人，五官清秀，可是至今没有找到男朋友，甚至连同性朋友也没有。第一次来我院治疗是1年以前，家里人急着催她相亲，这让自卑的她压力很大。原来，一直困扰小潘15年的心理障碍就是脸上的痘坑。从12岁起，她就和同龄人一样脸上长出了青春痘，“那时我发现，别的女孩多是生理期时冒出几颗粉刺，而我的痘痘很硬很大，最后我总会忍不住用手抠破……”小潘说。

随着年龄的增长，小潘的脸上留下了深深浅浅的痘坑；由于害怕堵塞毛孔，她不敢用遮瑕膏遮盖皮肤，总是一年四季留长发遮住双颊、出门用帽子掩盖额头，自信心受到了很大影响。

 小潘去了当地几家小医院治疗后效果并不明显，于是她就在网上搜索周边地区三甲医院皮肤科专家，且在线与我院郑罡主任取得了联系。通过沟通，郑主任告诉患者：“这种痘坑是脓包型痤疮破溃后形成的疤痕，我院目前通过最先进的德国点阵铒激光技术予以治疗，效果显著，是无需手术的微创治疗。”小潘觉得这正是自己一直找寻的治疗方案，她希望郑主任能亲自为她做激光治疗。

郑主任并没有马上答应，因为通过和小潘建立医患信任，发现她对自己的依从性很强，对治疗期望值过高，而且考虑小潘的治疗费用应包括来回路费，郑主任劝解小潘和家人商量后再做决定。

经过一番考量，小潘最终仍定下来我院皮肤科做治疗。“第一次磨坑后，脸上的痘痕就明显浅了，当时的激动我还历历在目。”现在，小潘已经坚持了一年零两个月，看着自己脸上的痘坑一次次平复，肤色也越来越自然，她找到了久违的自信心。

郑主任说：“第七次治疗后，小潘脸上的瘢痕组织基本恢复正常，余下的一些红色素会沉积于表面，但面对面的距离也很难分辨，通过化妆技术就能很好地解决了。”而对于追求完美的患者，郑主任也建议可以在皮肤恢复一段时间后再行去红色素的治疗。

如今的小潘，走到哪都愿意开心地绽放笑容，她在自己的微信签名里写到：“能遇到您，是我今生最大的幸运！”

                                                               魏恋苏