春节假期还没过完，年初四起，医院门诊出现了今年的第一个就诊小高峰。

  徐州市中心医院迅速启动各项应急预案，在疫情防控各项工作坚决不放松的前提下，加强管理，加大协调，年初四起全员恢复正常上班，为公众的健康保驾护航，有效满足了群众的就诊需求、保障了就诊秩序。

  在预检分诊、核酸检测集中采样点、采血室、CT室等容易形成“堵点”的地方，医院全部开足服务窗口、高效应对；机关职能科室工作人员组成的志愿者小分队迅速集结，哪里需要哪里去，引导分流、询问帮助、答疑解惑、协助就诊；自助就诊服务终端处，计算机中心工作人员、挂号收费处工作人员、医院志愿服务人员流动巡察，第一时间高效破难题、除故障；医技检查科室全力以赴，采取轮班方式让机器连轴转，读片室紧张有序、忙而不乱；各候诊区、各诊室在有序分诊导诊面诊的同时，严格执行疫情防控工作各项要求，执行“一医一患一诊室”、候诊区“隔位落座”等要求……

  同时，医院加强信息发布，利用微信等平台倡导公众科学就诊文明就医。提醒：1、合理安排，做好准备。确需就诊，请提前准备好苏康码、身份证；请尽量减少陪同人员；请提前规划好路线，能乘坐地铁等的提倡低碳出行，自驾车辆请注意避让、服从引导。2、预约就诊，错峰就诊。请关注徐州市中心医院微信公众号或在支付宝生活号搜索“徐州市中心医院”，按照“自助就诊”引导完成挂号、缴费等流程。3、挂号缴费首选自助就诊。医院在门诊大厅投放的自助就诊终端，可提供挂号、缴费、取报告单、核酸检测预约查询等服务，请携带社保卡、身份证等有效必备证件，到自助终端机操作就诊。自助机旁有我院工作人员协助。4、遵守疫情防控要求，自觉做到文明就医。服从“一医一患一诊室”“隔位落座”“一米线等候”等要求，互谅互让，互助就医。

编辑：葛馨鸿