健康报:江苏省徐州市中心医院 “四线四色”办好群众关心事
为进一步深化党史学习教育,扎实推进“我为群众办实事”,徐州市中心医院党委带领全院职工,以努力建设区域医疗样板行动、助力基层医疗卫生机构提升工程行动、方便老年人就医行动、“我服务你健康”义诊惠民行动为四条主线,用“天使白、希望绿、保障蓝、志愿红”打造“四色”优质医疗服务名片,回应群众健康关切,为民铺就健康路。
办实事 惠及邻里
“如果我到市区的医院做手术,来回花费更多的路费、食宿费不说,还要耽误好几天的时间。现在好了,在家门口就可以看病治疗了。”
睢宁县梁集镇居民李先生在睢宁县人民医院接受了颧骨骨折复位数字化微创手术,手术由在该院执行托管任务、担任口腔科主任的徐州市中心医院口腔科团队骨干成员张杰实施,患者术后恢复良好。
医院与砀山县人民医院建立医疗合作共建单位,派驻优秀医疗骨干担任睢宁县人民医院泌尿外科、口腔科主任。在党史学习教育中,医院围绕“为民服务解难题”的目标,全面提升医疗服务能力,努力让基层群众享受到优质的医疗服务,选派优秀医学专家到基层医疗卫生机构,把大医院高水准的医疗技术和先进的管理模式下沉到县级医院,帮助他们提升医疗技术水平,加快补齐基层医疗服务短板,让老百姓看得起病、看得上病、看得好病。通过长期帮扶、基层医生轮流培训,当地医院医疗水平大幅提升,门诊量,三、四级手术量均有大幅提高。
“多亏来得及时,手术很成功,恢复也不错,可以准备出院了。”近日,在市中心医院心内科病房里,来自睢宁县的魏先生和家人都松了口气。得益于徐州市中心医院胸痛中心的绿色通道,突发急性心肌梗死的魏先生“一路绿灯”,以最短时间、最快速度、最强力量接受了有效治疗,转危为安。
随着党史学习教育不断推进,徐州市中心医院党委充分发挥党支部的战斗堡垒作用,努力整合优质医疗资源,向基层“全覆盖”,服务区域百姓健康,魏先生便是这一理念的受益者。
自胸痛中心创建以来,该院以“徐州市胸痛救治联盟”为抓手,对全市所有的二级医院和三级医院进行全覆盖规范化培训,建设起了心血管疾病区域协同救治网络,整个区域的救治能力和水平得到了大幅提升。
办实事 关爱老人
“真的非常感谢你,你们一定要把这个服务保留下来。”在徐州市中心医院门诊,患者何奶奶对该院志愿者的导诊服务赞赏有加。
何奶奶所说的门诊志愿者导诊服务,只是徐州市中心医院做好老年人就诊服务相关举措的一个缩影。为了让老年人也能跟上就医“快节奏”的脚步,在党史学习教育不断推进的过程中,医院党委在持续探索“互联网﹢医疗”的基础上,还着力建设老年友善医疗机构,从门诊到病房多个环节,让老年人感受到浓浓的就医暖意和人文关怀。
“上年纪了,手机不大会用,医院开通无码通道,让我们老年人看病更方便了!”在办实事过程中,门诊党总支通过调研,针对老年患者就医困难处,小事“实办”,通过设置无“码”绿色通道解决老人出行难题;专设“老年人就诊服务处”,增设老年人就诊人工窗口等,为老年患者就诊提供闭环式连续服务,办好老人就医所急、所需之事。
暖心服务还延伸到了住院病区。“张爷爷,您在床上可以做一做足踝操锻炼一下,这样有助于恢复健康。”在荣获全国“敬老文明号”的泌尿外科,敬老、爱老、助老是团队的“座右铭”。科室将“敬老”作为团队医德医风的重要考核内容,设置老人优先选择的“爱老病房”……一系列“优待、优先、优惠”的暖心举措,已被医院党委采纳,在全院推广开来。
办实事 免费为民
“注意防寒保暖、减少爬楼梯,可以适当锻炼,定期复查……”5月27日上午,徐州市中心医院外科党总支正在开展“527我爱膝”义诊活动,由外科第四党支部书记马超等组成的12位骨科义诊团队的医疗专家,为前来问诊的膝关节疾病患者进行免费诊疗,并细心指导日常保健,普及保膝治疗的科学知识,叮嘱群众提高自我防病意识,养成良好的健康生活习惯。
党史学习教育开展以来,徐州市中心医院党委以“六一”儿童节等健康宣传日为重要时点,积极开展内容丰富、形式创新的“我服务你健康”义诊惠民行动,并形成了“健康教育万人行健康促进惠民生”的“暖民心”工程,得到群众好评。
近期,医院统筹整合各科室技术力量,以党员医务工作者为主体,组建多支业务能力强、诊疗项目全面的“暖医先锋”志愿者队伍,联合学校、机关等,定期深入开展联合义诊活动。义诊活动多针对群众关切问题,开展健康教育指导,宣传健康生活方式等,受到百姓好评。截至目前,医院7个党总支或联合或独立开展义诊宣教活动12场次,义诊基层群众2600余人。
紧扣办实事,徐州市中心医院党委解决急难愁盼问题见实效。下一步,徐州市中心医院党委将始终把“我为群众办实事”作为党史学习教育的落脚点,推动40个为民办实事项目在医院“落地生根”。
来源:健康报 2021年07月16日 3版
编辑:王斯琦