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我院进一步优化“微病案”服务

我院进一步优化“微病案”服务

2023-01-10 

  日前,为进一步优化服务流程,提升服务质量,更好满足患者医疗保险、商业保险报销、看病复诊等复印病历的需求,我院进一步优化了“预约复印、邮寄到家”的“微病案”服务。

  该服务致力于为有病案复印需求的患者提供全程线上服务,将传统的排队、登记、复印、等待领取病历的过程,由线下现场办理改成了线上指尖办理,免去了患者出院后再次返院复印病历的麻烦。此举一经推出便受到有病案复印需求的患者欢迎,尤其是一些异地患者的点赞和好评。

  具体操作流程如下


  1.微信扫描二维码,关注医院“微病案”公众号。

  2.点击【申请复印】,填写申请内容和住院信息,完成申请。

  3.申请人支付费用,完成申请。

  4.医院审核申请单,核算费用,多退少补。

  5.医院打印病案办理邮寄。

来源:医务处

编辑:葛馨鸿