为满足就诊需求，我院在维持儿科现有的白天专家门诊、夜间急诊的基础上，自3月6日晚起增设儿科夜专家门诊，以进一步改善医疗服务，满足患儿就诊需求。

3月15日晚上8点的徐州市中心医院儿童诊疗中心门诊区域，就诊秩序井然有序，当晚开设了3个急诊诊室和1个专家诊室。

在儿科夜专家门诊，当天坐诊的是陈洋副主任医师。他正在问诊一男孩，男孩的爸爸妈妈陪在一侧。“孩子7岁，发烧过，有呕吐，还说肚子疼……”陈洋一边与家长、患儿沟通，一边在电脑上熟练的书写病历，“你家里有人感冒吗？”在听到孩子爸爸感冒后，陈洋表示“孩子的症状像甲流，为治疗更有针对性，需要对孩子做血常规、超声检查，以进一步确诊并给予治疗”。家长拿着开好的检查单带着孩子暂时离开了诊室。

一个额头贴着退烧贴被妈妈和奶奶带来的男孩走进了诊室。陈洋逐一拿起听诊器、压舌板、小手电，一边问询一边完成了各项检查。“咽喉肿大明显，有流行性感冒的症状，先做一个血常规检查，咱们再往下说。”家长询问医院有相应的药物能用吗？陈洋解释“只要病情需要，是可以用上药的”。

一个被奶奶抱在怀中的幼儿，来到了诊室。问询中得知，幼儿之前已经在他院就诊确诊流行性感冒，也服用了退烧、抗病毒等药物对症治疗，但幼儿从下午起出现恶心、呕吐。家长不放心，又奔着夜专家门诊而来。陈洋经过诊视、查看报告单、了解药物用量和时长后，表示“幼儿已经在一天内吃过了两次抗病毒药物，虽然有呕吐，但应该还是吸收了一些，可以继续观察。”奶奶焦急的说“那再发烧怎么办？”陈洋表示，在用药时长确保的情况下可继续对症用药退烧，并表示“发烧不是一下子就能控制的，有一个反复的过程，不要太紧张；而且发烧本身并不可怕，可怕的是发烧后的并发症，目前看孩子的精神状态都可以，可以再观察。”“那孩子吃抗病毒的药物后呕吐怎么办？”陈洋解释“药物本身有反胃的副作用，孩子今天已经用过药了，输液治疗用的药跟口服药作用是一致的。这次不宜再输液治疗，可以明天再考虑输液治疗”。

诊室外一片漆黑，只有远处楼顶的霓虹灯在身后向陈洋的这间诊室投来关注。患儿和家长们来来往往，陈洋断断续续的应诊着、安抚着。他表示，近段时间感冒的患儿比较多，尤其是一周前，那时的就诊量更大，晚上6点和9点是个小高峰，排队就诊的人比较多；科室及时调整人手、增加夜间值班力量、增设了夜专家门诊。

的确，从3月6日夜专家门诊设立起，相关数据显示，白天门诊的高峰值达到350左右，夜间急诊高峰值260左右，夜间就诊患儿能占到白天就诊量的四分之三，晚上急诊工作量面临挑战。为此，“我们一是针对普通急诊患者，根据挂号量动态调整诊室，优化病区值班医生和急诊医生安排，以缩短患儿等候时间；二是设立夜专家门诊，这样既可以满足就诊需求，可以统筹现场的普诊和急诊管理，既保证了诊疗秩序，又为诊疗质量设了一个现场把关人；三是优化就诊流程，规范服务行为，强调对症治疗、合理检查、合理用药。”

夜专家门诊应时应势而生，它的出现是有效解决近阶段儿童就诊量高峰值的恰当之举，尤其受到了一些学龄儿童、白天没时间就诊的家庭的欢迎和好评。“谢谢医院的医生们，孩子生病大人心焦，现在不仅有急诊，还有专家门诊，这下心里有底了，遇到事情不像之前那么焦虑了。”事实上，就诊的群众可能还不知道，这段时间专家门诊的这些医生们一直在加班加点，有的甚至会主动帮班到夜里12点。

祝愿所有的患儿们尽快康复，活泼可爱的嬉戏奔跑在春光里；向一线所有的医务人员道一声，辛苦了，谢谢你们！

编辑：鲍丹